智能化店現(xiàn)身商場(chǎng)“您好,歡迎光臨!”一個(gè)帶有智能電子感的稚嫩童音吸引住了從商場(chǎng)專賣店前走過的消費(fèi)者。消費(fèi)者看到機(jī)器人,好奇地摸摸它的頭。“為什么總摸了的頭?”機(jī)器人突然之間一句問話,讓消費(fèi)者覺得驚訝。這是我們?cè)谏虾i_出的首個(gè)智能化店,機(jī)器人是智能化店的一個(gè)環(huán)節(jié),有很多趣味交互
進(jìn)入全新營銷模式“導(dǎo)購員和消費(fèi)者打招呼,往往招致消費(fèi)者抵觸,廣州澳博機(jī)器人打招呼卻吸引力增多。”商場(chǎng)導(dǎo)購員介紹稱,澳博機(jī)器人迎賓語可以依據(jù)需要在后臺(tái)人工輸入,消費(fèi)者用語言下指令就能讓它做各類動(dòng)作。鳳凰財(cái)經(jīng)記者看到,幾個(gè)消費(fèi)者被機(jī)器人打招呼吸引住,對(duì)它說“跳舞”,它便踏著節(jié)拍跳起舞來。更有一家子來逛賣場(chǎng)的消費(fèi)者,孩子受到機(jī)器人的吸引住,不自覺地走進(jìn)了商場(chǎng)專賣店,并最終挑選在這簽單。
“除了吸粉外,我們的智趣系統(tǒng)還包括鎖客、促進(jìn)交易、提高效益、提升企業(yè)形象四個(gè)方面。”廣州澳博服務(wù)機(jī)器人經(jīng)理介紹,將智能化與門店緊密結(jié)合,店面依靠智能產(chǎn)品為營銷工具,通過智能化體驗(yàn),提升消費(fèi)者在購買過程中的趣味性、交互技術(shù),吸引住消費(fèi)者入店、停留、轉(zhuǎn)發(fā),無論是產(chǎn)品展示還是營銷模式都是一種創(chuàng)新。
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