政務服務中心針對群眾和企業(yè)辦事難、辦事慢等現(xiàn)實問題,依托政務服務平臺,深入開展“機器人+政務服務”工作,讓機器人實現(xiàn)業(yè)務咨詢、引導分流、政策宣傳、排隊取號等功能。力爭讓企業(yè)和群眾辦事可以簡化辦、智能辦,以實現(xiàn)最優(yōu)的營商環(huán)境、高效的辦事效率和智慧化的政務服務 。
機器人型號推薦
銀銀 博士 佩佩
核心功能
業(yè)務咨詢
建立本地咨詢庫,解決人們經(jīng)常問到的業(yè)務流程辦理、業(yè)務辦理所需材料等常見問題。
引導分流
以語音、文字或者圖片的方式實現(xiàn)位置指引,引領(lǐng)人們到指定的業(yè)務辦理區(qū),或者通過導航功能直接帶領(lǐng)至業(yè)務辦理區(qū)。
政策宣傳
通過巡航宣講的模式,向人們提供最新的法律法規(guī)、方針變動、業(yè)務辦理流程變更等內(nèi)容,讓人們及時了解變更,更加清晰政策。
排隊取號
可以通過掃描二維碼排隊取號辦理業(yè)務。